Passer au contenu principal
Toutes les collectionsAssistance techniqueSupport technique
🖍 Je veux signaler un problùme technique
🖍 Je veux signaler un problùme technique
Angela avatar
Écrit par Angela
Mis à jour il y a plus d’une semaine

Chaque nouvelle version de l'application est testĂ©e avec soin avant d'ĂȘtre publiĂ©e sur l'App Store ou le Play Store, mais il est possible que tu rencontres un souci technique malgrĂ© tout.

Si c'est le cas, nous te recommandons de nous contacter avec une description du problÚme ainsi que des images qui l'illustrent (vidéos ou captures d'écran) afin que nous puissions regarder cela de plus prÚs !

Si tu nous contactes directement depuis les RĂ©glages de l'application, ton Paired ID sera automatiquement ajoutĂ© Ă  ton ticket. En revanche, si tu nous contactes par email Ă  l'adresse [email protected], nous t'invitons Ă  copier et coller ton Paired ID dans ton ticket - tu peux retrouver cet identifiant en suivant les Ă©tapes de notre article dĂ©diĂ©.

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?