Si tu n'arrives pas Ă rĂ©pondre Ă une Question Photo dans l'application, c'est peut-ĂȘtre parce que tu utilises une ancienne version de Paired, ou parce que tu n'as pas autorisĂ© l'application Ă accĂ©der Ă tes photos. Voici quelques Ă©tapes qui pourront t'aider Ă rĂ©soudre ce souci !
1. Mettre Ă jour l'application
Cette fonctionnalité n'est disponible que sur les versions les plus récentes de l'application (0.786 et suivantes). Si tu utilises une version plus ancienne de Paired, tu ne pourras pas répondre à une question avec une photo. Voici comment faire pour installer la version la plus récente de l'application :
Si tu utilises un iPhone, tu pourras retrouver la marche Ă suivre ici ;
Pour un téléphone sous Android, cet article te guidera pour mettre à jour Paired. Si tu ne parviens pas à installer la derniÚre version de l'application, je te suggÚre de vider le cache du Play Store, comme expliqué ici.
2. Autoriser Paired à accéder à l'appareil photo et/ou ta bibliothÚque de photos
Pour répondre à une question avec une image, il est essentiel que l'application soit autorisée à accéder à ton appareil photo et/ou ta bibliothÚque d'images. Pour confirmer ou modifier les permissions de l'application, je t'invite à suivre les étapes suivantes :
Sur iOS :
Rends-toi dans Réglages > Confidentialité et sécurité
D'abord dans Photos > active cette option pour Paired
puis dans Appareil photo > active cette option pour Paired
Sur Android :
Visite les RĂ©glages > Applications > Paired
Dans cette section, ouvre les Autorisations et autorise l'accĂšs Ă l'appareil photo et la bibliothĂšque de photos
Si tu as plus de questions Ă ce sujet, nâhĂ©site pas Ă nous Ă©crire Ă lâadresse [email protected]. Tu peux aussi nous contacter directement via lâapplication (dans lâonglet Nous > ParamĂštres > Contacter le Support) et on reviendra vers toi trĂšs vite !