Probeabos und Abos für Paired Premium werden automatisch verlängert.
Wenn du nicht möchtest, dass dein Abo verlängert wird, musst du es bitte mindestens 24 Stunden vor der automatischen Verlängerung kündigen. Wenn du dein Probeabo oder Paired Premium Abo später kündigst, kann es sein, dass dir die Verlängerung trotzdem in Rechnung gestellt wird, weil die Zahlung bereits veranlasst wurde.
Es gibt drei Möglichkeiten für die Kündigung deines Abos. Wie du es genau kündigen kannst, hängt davon ab, über welchen Weg du dein Paired Premium Abo abgeschlossen hast. In diesem Artikel findest du mehr Infos zur Anpassung deines Abos:
Ich habe mein Abo über die App abgeschlossen
So kannst du dein Abo oder Probeabo anpassen:
Öffne deine App-Einstellungen über den „Wir“-Tab
Tippe auf Abonnement verwalten
Wähle jetzt Abonnement kündigen und befolge die angezeigten Schritte
Bitte beachte: Wenn du dein Abo direkt über die App abgeschlossen hast, wurde dein Abo über deine Play Store- oder Apple-ID abgewickelt (je nachdem, welches Gerät du verwendest). Du musst die Kündigung deshalb in den Einstellungen deines Google/Apple-Kontos bestätigen. Du wirst dorthin weitergeleitet, indem du auf dem folgenden Bildschirm Abonnement kündigen wählst:
Ich habe mein Abo über die Website abgeschlossen
So kannst du dein Abo oder Probeabo anpassen:
Öffne deine App-Einstellungen über den „Wir-Tab
Tippe auf Abonnement verwalten
Als Nächstes findest du ein Fenster, in dem du deine Zahlungsinformationen ändern oder dein Abo kündigen kannst:
Mein Partner hat Paired Premium für uns beide abgeschlossen
Wenn dein Partner ein Paired Premium Abo abgeschlossen hat und ihr dieses aktuell gemeinsam nutzt, kannst du das Abo selbst nicht bearbeiten oder kündigen. Sollte dies für euch beide der Fall sein, siehst du unter Abonnement verwalten ein ähnliches Fenster wie in dem folgenden Screenshot:
Bitte beachte, dass Abonnements nicht pausiert werden können.
Hast du Fragen oder brauchst Hilfe bei der Kündigung deines Abos oder Probeabos? Melde dich gerne unter [email protected] oder schreibe uns direkt über die App eine Nachricht mit deinem Anliegen!
Wir melden uns in Kürze bei dir! 👋